Группа компаний SIMETRA провела исследования в России о качестве обслуживания населения общественным транспортом. Рязань в этом опросе заняла тридцатое место.
В опросе принимало участие 100 городов. Первую тройку по качеству обслуживанию заняли Тверь, Новокузнецк и Екатеринбург. А выше Рязани в рейтинге расположились Ярославль и Кострома.
Рязанский пассажирский транспорт был отмечен за «ценовую доступность» и «комфорт и удобство». Эти показатели перевозчиков в Рязани оказались выше среднего по стране. Но вот, что касается «функциональности транспортной сети» и «устойчивому развитию и безопасности» Рязань уступает большей части городов.