Команда «Народного контроля» совместно с рязанцами провела проверку филиалов детской поликлиники №1 в рязанской Горроще. Оценивалось состояние территории, внутренних помещений и качество оказываемых услуг. О результатах традиционно сообщил губернатор Павел Малков.
Территория и состояние зданий получили смешанные оценки. К плюсам отнесли удобную локацию филиалов — рядом расположены остановки общественного транспорта, а также наличие колясочных под навесом. При этом выявлены серьёзные недостатки: на улице Дзержинского зафиксировано грязное крыльцо, на улице Полетаева отсутствует козырёк над входом. Кроме того, в отдельных филиалах урны обёрнуты пакетами, а кнопки тревожной сигнализации не работают.
Внутри помещений в целом поддерживается чистота, навигация понятна, есть бесплатные бахилы. Однако есть и проблемные моменты: диспенсеры с антисептиками не функционируют, а на сайте филиала на улице Полетаева размещена недостоверная информация о графике приёма врачей.
Качество медицинских услуг родители оценивают положительно: отмечается работа врачей, функционируют комнаты матери и ребёнка, зоны ожидания содержатся в хорошем состоянии, для детей подготовлены раскраски. Вместе с тем выявлены системные сложности: в периоды, когда сразу несколько специалистов уходят в отпуск, формируются большие очереди на приём.
Дополнительно зафиксированы проблемы с санитарным состоянием — в туалетах присутствует неприятный запах, сами помещения не адаптированы для людей с ограниченными возможностями здоровья. В поликлинике отсутствует питьевая вода для посетителей.
Все выявленные недостатки необходимо устранить, подчеркнул Павел Малков. Представители «Народного контроля» планируют вернуться в поликлинику с повторной проверкой.
Видео: max.ru/pv_malkov
