Новые услуги в многофункциональных центрах введены с 1 июля. В частности, граждане могут получить электронные дубликаты ряда документов — военного билета, свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, документов об образовании и трудовой деятельности, медицинских справок, а также ряда иных документов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25 октября 2021 года №1818. После обращения клиента за электронным дубликатом сотрудник МФЦ отсканирует документ, заверит его квалифицированной электронной подписью и направит в личный кабинет портала Госуслуг. Таким образом, нововведение позволит гражданам получать различные государственные и муниципальные услуги без предоставления документов на бумажном носителе и избавит их от необходимости очного присутствия в МФЦ и органе государственной власти.