В Рязанской области запустили специальный бот, который собирает отзывы после посещения врачей. Как сообщил региональный минздрав, звонки пациентам поступают на следующим день после приёма с 9 утра до 8 вечера.
Опрос занимает меньше 5 минут. Звонки идут со стационарного номера 8 (4912) 33-78-98. Бот делает максимум з попытки дозвониться. Он также выполняет задачу подтверждения записи к врачу.
Прохождение опроса призвано помочь Минздраву Рязанской области оценить работу медицинских учреждений и оперативно реагировать на возникающие проблемы у жителей региона при посещении врача. Как отметили в министерстве, программу будут дорабатывать, разработчики планируют расширить её функционал.
